Ô tô điện đang dùng ổn thì bị khóa, nguyên nhân khiến chủ xe bất bình

Một chủ xe tại Quảng Châu cho biết chiếc ô tô điện của mình bị nhà sản xuất khóa chức năng khởi động vì không đến đại lý thay pin đúng hẹn, dù xe vẫn vận hành bình thường. Sự việc làm dấy lên tranh cãi về việc hãng xe có thể can thiệp và vô hiệu hóa xe từ xa, cũng như quyền kiểm soát thuộc về ai sau khi khách hàng đã mua xe. Nhiều người đặt câu hỏi vì sao xe còn khá mới và quãng đường chưa tới 30.000 km lại bị yêu cầu thay pin, và nếu có lỗi thì có cần quy trình thu hồi minh bạch hay không. Hãng GAC chưa đưa ra thông báo chính thức, trong khi người dùng lo ngại điều này sẽ ảnh hưởng niềm tin khi mua xe điện.

Mở Car360 App để xem toàn bộ bài viết…