Ford Việt Nam bị khách hàng kiện vì nghi xe bị lỗi hộp số

Nội dung phản ánh vụ việc một khách hàng khởi kiện Ford Việt Nam vì nghi ngờ xe Ford Focus gặp lỗi hộp số Powershift gây rung giật, tuột số và liên tục báo quá nhiệt. Người dùng cho biết đã nhiều lần mang xe đến đại lý để yêu cầu xử lý trong thời hạn bảo hành nhưng bị cho rằng đại lý đùn đẩy trách nhiệm và yêu cầu tự chi trả. Bài viết mô tả chi tiết các biểu hiện lỗi hộp số và rủi ro an toàn khi vận hành, bao gồm tình huống mất số khi leo đèo. Đồng thời, thông tin cũng nhắc tới việc lỗi này được cho là liên quan các dòng Ford đời 2011–2016 như Focus, Fiesta và EcoSport, và hãng vẫn chưa đưa ra kết luận chính thức.

Mở Car360 App để xem toàn bộ bài viết…