Học bán ô tô Online - Bài 15: Tư vấn Bán Bảo hiểm và Thủ tục bồi thường

Nội dung tập trung vào bài học trong chương trình học bán ô tô online về cách tư vấn bán bảo hiểm cho khách hàng và quy trình xử lý bồi thường. Người học được giải thích vì sao bảo hiểm là nguồn thu nhập quan trọng của tư vấn bán hàng và cũng là cách duy trì mối quan hệ lâu dài với khách sau khi nhận xe. Phần trình bày giới thiệu các nhóm bảo hiểm phổ biến, trong đó có bảo hiểm trách nhiệm dân sự bắt buộc và các mức phí/tỷ lệ liên quan. Đồng thời nội dung nhấn mạnh cách phối hợp hỗ trợ khách hàng khi phát sinh sự cố để nâng chất lượng dịch vụ và tăng khách hàng quay lại.