Bị BOOM Hàng | Shopeefood

Nội dung xoay quanh trải nghiệm đi giao đơn ShopeeFood nhưng bị khách “boom” khiến không liên lạc được để nhận hàng. Người giao hàng chia sẻ quá trình gọi điện nhiều lần, chờ đợi và theo dõi thời gian để xử lý đơn rủi ro. Phần sau tập trung vào việc nhắn tin và liên hệ bộ phận hỗ trợ/trung tâm để báo cáo và xin hướng dẫn. Người xem sẽ thấy các tình huống thực tế khi giao hàng gặp khách không phản hồi và cách xử lý theo quy trình.