SÁCH NÂNG GIÁ TRỊ - BÁN NIỀM TIN

Cuốn sách 'Nâng giá trị bán niềm tin' trình bày các nguyên tắc tăng giá trị và niềm tin của khách hàng cho dịch vụ ô tô và xe máy. Nội dung tập trung vào quản trị chất lượng sản phẩm, hiệu quả hoạt động và sự phối hợp của yếu tố con người. Sản phẩm được giới thiệu bởi ABIS và xuất hiện trong các sự kiện, chương trình tập huấn liên quan đến ngành dịch vụ. Người xem sẽ nhận thấy các bài học về phục vụ khách hàng và ứng dụng thực tế vào kinh doanh dịch vụ.