Tôi phạm lỗi vượt quá tốc độ hai lần nhưng hệ thống đều chưa hiển thị, tôi phải làm thế nào. (Trung Vũ)
Xe của tôi vi phạm lúc 10h ngày 16/5 tại đường Quang Trung, Tuyên Quang. Đoạn đường này giới hạn tốc độ 60 km/h, sau đó có thêm biển báo tốc độ còn 50 km/h nên xe vi phạm chạy 56 km/h, quá tốc độ 5-10 km/h. CSGT xử phạt trực tiếp, mức phạt 900.000 đồng, thông báo sẽ có mã QR gửi đến tin nhắn số điện thoại (tôi đã khai báo rõ ràng) trong 7 ngày làm việc.
Sau đó ít hôm, tôi về nhà kiểm tra VNeID và VN Traffic thì đều có thông tin xử phạt, kiểm tra cổng dịch vụ công quốc gia cũng có thông tin y hệt nhưng mã QR để quét thanh toán 900.000 đồng tiền phạt thì không thấy và cũng không biết phải nộp phạt thế nào và ở đâu. Bằng lái của tôi đang bị giữ online.
Ngay ngày hôm sau 17/5 đi Hà Giang, một xe khác trong đoàn cũng bị phạt tốc độ tương tự, 58/50 km/h ở gần Yên Minh. CSGT cũng xử phạt 900.000 đồng, nhưng ở đây họ cho nộp phạt luôn tại chỗ qua mã QR. Thanh toán thành công, không bị giữ bằng.
Tôi kiểm tra VNeID, VNTraffic thì lại báo lỗi chưa nộp phạt. Chúng tôi vẫn giữ biên bản có nội dung là quyết định xử phạt.
Vậy xin hỏi những trường hợp như trên tôi phải làm như thế nào theo đúng pháp luật để có thể tiếp tục hành nghề lái xe.
Xin cám ơn.