Toyota Land Cruiser Hybrid đời 2024 - 2027 đang nằm trong diện triệu hồi do lỗi kết nối đường ống nhiên liệu, tiềm ẩn nguy cơ rò rỉ và hỏa hoạn. Đợt triệu hồi ảnh hưởng đến 105.794 xe.
Toyota đang triển khai chiến dịch triệu hồi quy mô lớn tại Mỹ sau khi phát hiện nguy cơ mất an toàn trên một số mẫu Land Cruiser Hybrid. Theo thông tin do Cơ quan An toàn Giao thông Đường cao tốc Quốc gia Mỹ (NHTSA) công bố ngày 21/10, tổng cộng 105.794 xe thuộc diện ảnh hưởng do lỗi liên quan đến kết nối ống dẫn nhiên liệu gần bình chứa.
Vấn đề nằm ở khớp nối đường ống có khả năng bị tuột trong quá trình sử dụng, khiến nhiên liệu rò rỉ ra ngoài. Nếu phần nhiên liệu này tiếp xúc với nguồn gây cháy, nguy cơ hỏa hoạn có thể xuất hiện, đe dọa an toàn của người ngồi trên xe cũng như những phương tiện xung quanh. Đây là lỗi liên quan trực tiếp đến hệ thống nhiên liệu, cần được xử lý ngay cả khi xe chưa xuất hiện dấu hiệu bất usually tường.
Theo thông cáo của Toyota Mỹ ngày 14/10, trong trường hợp kết nối bị tách rời, nhiên liệu có thể tiếp tục rò rỉ cho đến khi động cơ trong hệ thống hybrid ngừng hoạt động. Điều này khiến nguy cơ mất an toàn không chỉ phụ thuộc vào thời điểm khởi động xe mà còn liên quan đến trạng thái vận hành của hệ thống truyền động hybrid.
Để khắc phục lỗi, Toyota yêu cầu các đại lý kiểm tra kết nối ống dẫn nhiên liệu trên những phương tiện thuộc diện triệu hồi. Tùy tình trạng thực tế, kỹ thuật viên sẽ lắp thêm kẹp giữ để ngăn khớp nối bị tuột hoặc thay thế đường ống bằng nhựa nếu cần thiết. Toàn bộ quá trình kiểm tra và sửa chữa được thực hiện miễn phí cho chủ xe đủ điều kiện.
Toyota dự kiến gửi thông báo đến các chủ phương tiện bị ảnh hưởng tại Mỹ vào khoảng giữa tháng 12/2026. Trong thời gian chờ thông báo chính thức, người dùng có thể chủ động tra cứu số nhận dạng phương tiện (VIN) trên trang web của Toyota hoặc NHTSA để xác định xe có thuộc diện triệu hồi hay không. Chủ xe cũng có thể liên hệ đại lý Toyota gần nhất để được hướng dẫn kiểm tra và thực hiện các biện pháp khắc phục.
Đáng chú ý, chiến dịch triệu hồi không chỉ diễn ra tại Mỹ. Toyota Canada cũng thông báo triệu hồi một số xe Land Cruiser đời 2024 - 2027 do vấn đề tương tự ở kết nối đường ống nhiên liệu. Theo thông tin hãng công bố ngày 14/10, có khoảng 6.721 xe thuộc diện ảnh hưởng tại thị trường này. Các chủ xe sẽ được thông báo đưa phương tiện đến đại lý để kiểm tra và sửa chữa miễn phí.
Việc cùng một lỗi kỹ thuật dẫn đến các chiến dịch triệu hồi tại hai thị trường cho thấy Toyota đang phải xử lý vấn đề an toàn trên phạm vi rộng hơn một quốc gia. Tuy nhiên, số lượng xe bị ảnh hưởng được xác định riêng theo từng thị trường và phạm vi chiến dịch. Do đó, chưa có cơ sở để kết luận toàn bộ Land Cruiser Hybrid cùng đời sản xuất trên toàn cầu đều gặp lỗi tương tự.