Toyota Việt Nam triển khai triệu hồi 2.616 xe bán tải Hilux do lỗi phần mềm có thể khiến chức năng duy trì chiếu sáng đèn pha sau khi tắt máy không hoạt động. Các xe bị ảnh hưởng sẽ được cập nhật phần mềm miễn phí.
Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia (Bộ Công Thương) vừa thông báo chương trình triệu hồi 2.616 xe bán tải Toyota Hilux tại thị trường Việt Nam để khắc phục lỗi phần mềm điều khiển hệ thống điện thân xe.
Các phương tiện thuộc diện triệu hồi được Toyota Việt Nam nhập khẩu và phân phối trong nước, có thời gian sản xuất từ ngày 20/10/2025 đến 22/4/2026.
Theo thông tin từ nhà sản xuất, lỗi phần mềm có thể khiến chức năng kéo dài thời gian chiếu sáng của đèn pha sau khi tắt khóa điện không hoạt động đúng thiết kế. Đây là tính năng hỗ trợ người sử dụng quan sát và di chuyển sau khi rời khỏi xe trong điều kiện thiếu ánh sáng.
Thông thường, khi người lái tắt khóa điện, đèn pha vẫn duy trì chiếu sáng thêm một khoản thời gian trước khi tự động tắt. Tuy nhiên, trên những chiếc Hilux bị ảnh hưởng, chức năng này có thể không được kích hoạt, khiến đèn pha tắt ngay sau khi người lái tắt khóa điện.
Để khắc phục lỗi, các đại lý Toyota sẽ gửi thông báo đến những chủ xe Hilux thuộc diện ảnh hưởng, mời đưa phương tiện đến kiểm tra và thực hiện chương trình triệu hồi.
Biện pháp xử lý là cập nhật phần mềm điều khiển hệ thống điện thân xe. Toàn bộ quá trình kiểm tra và cập nhật đối với xe thuộc diện triệu hồi được thực hiện miễn phí, với thời gian dự kiến khoảng 0,9 giờ cho mỗi phương tiện.
Đối với Toyota Hilux nhập khẩu không chính hãng nhưng có khả năng thuộc diện ảnh hưởng, Toyota Việt Nam cho biết sẽ tiếp nhận yêu cầu từ chủ xe để kiểm tra thông tin cụ thể. Sau khi xác nhận và được phê duyệt, các đại lý sẽ tiến hành kiểm tra, cập nhật phần mềm miễn phí.
Chương trình triệu hồi tập trung vào tính năng duy trì chiếu sáng đèn pha sau khi tắt khóa điện. Thông tin được công bố không cho thấy toàn bộ hệ thống đèn pha của xe bị mất chức năng chiếu sáng trong quá trình vận hành.
Toyota Hilux hiện là một trong những mẫu xe bán tải có doanh số cao tại thị trường Việt Nam. Theo số liệu được công bố trong bài viết ngày 1/11/2026, doanh số cộng dồn từ đầu năm của mẫu xe này đạt 5.687 chiếc, đứng thứ hai phân khúc, sau Ford Ranger.
Đáng chú ý, Hilux từng vượt Ford Ranger để dẫn đầu doanh số bán tải trong hai tháng riêng lẻ là tháng 2 và tháng 6/2026.
Mẫu bán tải Toyota đang được phân phối tại Việt Nam với phiên bản thuộc thế hệ mới nhất. Giá niêm yết dao động từ 632 triệu đến 903 triệu đồng, tùy phiên bản.
Việc triệu hồi diễn ra trong bối cảnh Hilux đang duy trì vị trí thứ hai trong phân khúc bán tải tại Việt Nam. Các chủ xe có phương tiện thuộc diện ảnh hưởng sẽ được đại lý Toyota thông báo để kiểm tra và cập nhật phần mềm theo chương trình.
PV (SHTT)