Electrify America đẩy mạnh mô hình trạm sạc xe điện nhãn trắng, cho phép các chuỗi bán lẻ tự sở hữu thương hiệu sạc và tối ưu hóa doanh thu dịch vụ.
Nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng năng lượng lớn tại Mỹ là Electrify America đang đẩy mạnh mô hình kinh doanh trạm sạc xe điện nhãn trắng mang tên Powered by Electrify America. Giải pháp này cho phép các doanh nghiệp bán lẻ như chuỗi siêu thị, nhà hàng hay trạm dừng nghỉ sở hữu trạm sạc dưới bộ nhận diện thương hiệu riêng, trong khi toàn bộ quy trình kỹ thuật, lắp đặt và bảo trì phức tạp phía sau do đơn vị chuyên môn phụ trách vận hành.
Cơ chế vận hành mô hình hợp tác nhãn trắng
Chương trình Powered by Electrify America thực tế đã bắt đầu triển khai từ năm 2020 và hiện mở rộng lên quy mô hơn 100 trạm với gần 600 trụ sạc. Những tên tuổi bán lẻ hàng đầu tại Mỹ như chuỗi bán buôn Costco hay chuỗi cửa hàng tiện lợi Wawa là các đối tác điển hình đang khai thác cấu trúc này. So với mạng lưới sạc tự doanh của Electrify America với hơn 5.600 trụ sạc tại 1.080 trạm, quy mô của mô hình đối tác này còn khiêm tốn nhưng đang dần định hình một xu hướng tiếp cận mới trên thị trường sạc công cộng.
Thay vì chỉ cho thuê mặt bằng bãi đỗ xe cho bên thứ ba, doanh nghiệp bán lẻ khi tham gia mô hình này sẽ trực tiếp sở hữu thiết bị trạm sạc. Bên cạnh quyền quyết định diện mạo trạm và gắn thương hiệu doanh nghiệp, đơn vị bán lẻ có toàn quyền ấn định giá bán điện sạc, tích hợp dịch vụ vào hệ thống thẻ thành viên, đồng thời khai thác sâu nguồn dữ liệu về tần suất sử dụng, số phiên sạc và hành vi tiêu dùng của khách hàng. Ở phía sau, Electrify America chịu trách nhiệm khảo sát địa điểm, xin cấp phép xây dựng, triển khai hạ tầng kết nối lưới, nghiệm thu kỹ thuật và bảo dưỡng định kỳ. Về mặt công nghệ, hệ thống phần cứng hỗ trợ công suất sạc cực nhanh lên tới 350 kW và đang trong lộ trình tích hợp chuẩn kết nối sạc NACS/J3400.
Gia tăng thời gian lưu trú và tối ưu hóa doanh thu cửa hàng
Sự chuyển dịch từ tiếp nhiên liệu truyền thống sang trạm sạc điện tạo ra sự thay đổi căn bản về hành vi tiêu dùng tại các điểm bán lẻ. Tại một cây xăng thông thường, tài xế thường chỉ dừng lại khoảng 5 phút để bơm nhiên liệu rồi rời đi ngay. Trong khi đó, một phiên sạc pin ô tô điện trung bình kéo dài từ 20 đến 30 phút. Khoảng thời gian lưu trú kéo dài tại bãi đỗ xe mở ra cơ hội lớn để thúc đẩy khách hàng bước vào không gian mua sắm, tiêu dùng dịch vụ ăn uống và gia tăng giá trị đơn hàng.
Mô hình này giúp các chuỗi bán lẻ duy trì mối liên kết trực tiếp với người tiêu dùng thay vì nhường toàn bộ tệp dữ liệu khách hàng cho các đơn vị vận hành trạm sạc chuyên biệt. Việc chủ động điều chỉnh giá điện và tích hợp các chính sách ưu đãi sạc vào chương trình hội viên thân thiết mang lại lợi thế cạnh tranh đặc biệt cho các mô hình kinh doanh dựa vào hội viên như Costco, góp phần củng cố tỷ lệ giữ chân khách hàng.
Đòn bẩy mở rộng mạng lưới và chuẩn hóa trải nghiệm người dùng
Mô hình hợp tác theo dạng nhãn trắng mang lại lợi ích song phương cho cả ngành hạ tầng năng lượng lẫn lĩnh vực bán lẻ dịch vụ. Nhà cung cấp giải pháp như Electrify America tận dụng được năng lực kỹ thuật và phần cứng sẵn có để mở rộng điểm chạm dịch vụ mà không cần trực tiếp gánh chịu chi phí sở hữu quỹ đất. Ngược lại, chuỗi bán lẻ tiếp cận hạ tầng sạc công suất cao mà không phải tự xây dựng bộ máy kỹ thuật điện phức tạp.
Đối với cộng đồng người điều khiển xe điện, sự bắt tay giữa các chuỗi bán lẻ và nhà cung cấp trạm sạc chuyên nghiệp góp phần giải quyết bài toán thiếu hụt điểm sạc tại các không gian sinh hoạt thường nhật. Dù các trạm sạc mang nhiều tên gọi thương hiệu bán lẻ khác nhau, việc dùng chung nền tảng công nghệ và quy chuẩn bảo dưỡng từ một đơn vị hạ tầng lớn bảo đảm độ ổn định về công suất, hạn chế tình trạng trụ hỏng và đem lại trải nghiệm tiếp cận đồng nhất cho người sử dụng ô tô điện.