Cục CSGT khẳng định người điều khiển phương tiện sẽ không bị xử phạt nếu gặp tình trạng đèn giao thông bị lỗi trong lúc di chuyển. Quy định này áp dụng với cả trường hợp phát hiện trực tiếp và qua hệ thống camera giám sát.
Theo thông tin đăng tải trên fanpage chính thức, Cục Cảnh sát giao thông (CSGT) - Bộ Công an đã làm rõ việc xử lý các tình huống phương tiện đi qua nút giao có đèn tín hiệu gặp sự cố, đặc biệt đối với những trường hợp bị camera ghi nhận lỗi không tuân thủ tín hiệu đèn.
Cục CSGT cho biết, khi hệ thống đèn tín hiệu hoạt động bất thường trong lúc phương tiện đang lưu thông, người điều khiển sẽ không bị xử lý về hành vi không chấp hành hiệu lệnh của đèn giao thông.
Một số dấu hiệu nhận biết sự cố gồm đèn đỏ nhấp nháy liên tục, tín hiệu xanh và đỏ xuất hiện cùng lúc hoặc đèn bất ngờ chuyển từ xanh sang đỏ dù thời gian đếm ngược vẫn còn.
Việc không xử phạt được áp dụng đối với các trường hợp xác định có sự cố đèn tín hiệu, bất kể hành vi được lực lượng chức năng phát hiện trực tiếp hay ghi nhận qua camera giám sát.

Đối với các trường hợp bị ghi nhận không tuân thủ tín hiệu đèn bằng thiết bị kỹ thuật nghiệp vụ, người điều khiển phương tiện có quyền yêu cầu xem toàn bộ hình ảnh, video liên quan.
Việc đối chiếu dữ liệu nhằm xác định chính xác diễn biến tại nút giao, bao gồm khả năng hệ thống đèn hoạt động sai thời điểm hoặc xảy ra trục trặc.
Ngoài dữ liệu do lực lượng chức năng cung cấp, người dân có thể sử dụng video từ camera hành trình hoặc camera an ninh của các hộ dân gần giao lộ để làm rõ tình huống.
Dù không bị xử phạt trong trường hợp đèn tín hiệu bị lỗi, Cục CSGT khuyến cáo người lái xe phải chủ động quan sát và giảm tốc độ khi đến giao lộ.
Nếu có lực lượng điều tiết, phương tiện phải di chuyển theo hướng dẫn của người chỉ huy giao thông. Trường hợp không có người điều tiết, tài xế cần áp dụng các quy tắc lưu thông tương ứng với nút giao có hoặc không có vòng xuyến.
Khi phát hiện đèn giao thông hư hỏng, người dân có thể phản ánh tới Cục CSGT hoặc Phòng CSGT địa phương thông qua đường dây điện thoại công khai và các kênh tiếp nhận thông tin khác để cơ quan chức năng kiểm tra, khắc phục.